低迷する自動車販売。そんな中でも生き残っていくには真の「営業力」が身に付いた営業のみ。顧客の心に突き刺さるアプローチ。正確なニーズをきちんと把握して交渉する。そして「紹介したい」と言わせる方法を紹介します。